Herramientas digitales para optimizar el trabajo remoto

Ante el panorama global que se ha vivido tras las medidas para combatir los contagios por COVID-19, el trabajo remoto se estableció como una de las opciones más utilizadas por empresas alrededor del mundo, esta no es una práctica nueva, sin embargo, ha tenido grandes avances en durante los meses recientes.

Es un hecho que las empresas adoptarán el trabajo remoto como una práctica común dentro del ambiente laboral, es por ello que se deben contar con las herramientas adecuadas para lograr un correcto desempeño laboral, a continuación le presentamos herramientas que le ayudarán a tener mayor productividad en su empresa:

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• Videoconferencias: Existe un amplio abanico de opciones para realizar videoconferencias, esta herramienta le permitirá agilizar el flujo de la información siendo un canal de comunicación dinámico donde se podrán obtener respuestas inmediatas de todos los colaboradores de forma organizada.
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• Organizadores: El uso de plataformas de administración de proyectos se ha hecho más popular gracias al desarrollo digital de estas, antes se utilizaban pizarras y notas adhesivas, actualmente se usan organizadores de actividades con un gran potencial, dentro de estos organizadores podrás encontrar diversas secciones personalizables en las que designarás tareas a tu equipo de trabajo y podrás ver el avance y evolución que esta ha tenido desde la asignación.
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• CRM (Customer Relationship Managment): El uso de esta herramienta le permitirá tener un control más amplio sobre los puntos de contacto con su cliente, al igual que la obtención de información valiosa generada a través de estas interacciones.
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• BPM (Business Process Managment): a través de esta herramienta podrá modelizar, implementar y ejecutar conjuntos de procesos interrelacionados, y así optimizar la gestión y participación de clientes, proveedores y otros participantes de estos procesos.
• RPA (Robotic Process Automation): Esta tecnología basada en la automatización de procesos sin intervención humana, es utilizada para hacer que tareas repetitivas sean ejecutadas con mayor velocidad y precisión, la implementación de esta herramienta tecnológica promueve mejoras de calidad y productividad en estrategias de transformación digital.
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Estas herramientas le permitirán realizar actividades en su empresa de forma óptima y precisa, es importante que la cultura organizacional sea la adecuada para el desempeño adecuado del colaborador mediante trabajo remoto.